Integritetspolicy

Din information är säker hos oss

Denna integritetspolicy har sammanställts för att bättre tjäna de som är oroade över hur deras personligt identifierbara information (PII) används online. PII är information som kan användas på egen hand eller med annan information för att identifiera, kontakta eller lokalisera en enskild person, eller att identifiera en individ i ett sammanhang. Läs vår integritetspolicy noga för att få en klar förståelse för hur vi samlar, använder, skyddar eller på annat sätt hanterar din personliga identifierbara information i enlighet med vår hemsida.

1. Vilken personlig information samlar vi från de personer som besöker vår blogg, hemsida eller app?

När du beställer eller registrerar dig på vår sida, kan du bli ombedd att ange ditt namn, e-postadress, adress, telefonnummer, kreditkortsinformation eller andra detaljer för att hjälpa dig med din upplevelse.

2. När samlar vi in information?

Vi samlar in information från dig när du registrerar dig på vår webbplats, beställer, prenumererar på vårt nyhetsbrev, fyller i ett formulär, öppnar en support ärende eller anger information på vår webbplats.

3. Hur använder vi din information?

Vi kan använda den information vi samlar in från dig när du registrerar dig, köper, registrerar dig för vårt nyhetsbrev, svarar på en undersökning eller marknadsföringskommunikation, surfar på webbplatsen eller använder vissa andra webbplatsfunktioner på följande sätt:

  • För att vi ska kunna ge bättre service till dig när du svarar på dina kundserviceförfrågningar.
  • För att snabbt bearbeta dina transaktioner.
  • Be om betyg och recensioner av tjänster eller produkter
  • Att följa upp dem efter korrespondens (livechatt, e-post eller telefonförfrågningar)

När du köper något från vår butik, som en del av köp- och säljprocessen samlar vi in ​​de personuppgifter du ger oss, till exempel ditt namn, adress och e-postadress. När du bläddrar i vår butik mottar vi automatiskt din dators IP-adress (Internet Protocol) för att ge oss information som hjälper oss att lära oss om din webbläsare och operativsystem. Med ditt tillstånd kan vi skicka e-postmeddelanden i vår butik, om nya produkter och andra uppdateringar.

4. Samtycke

Hur får du mitt samtycke?

När du ger oss personliga uppgifter för att slutföra en transaktion, verifiera ditt kreditkort, beställa, ordna leverans eller returnera ett köp, innebär vi att du samtycker till att vi samlar in den och använder den endast av den specifika orsaken. Om vi ber om din personliga information av sekundär anledning, som marknadsföring, kommer vi antingen att fråga dig direkt för ditt uttryckta samtycke eller ge dig möjlighet att säga nej.

Hur återkallar jag mitt samtycke?

Om du efter ditt inloggning har ändrat dig, kan du återkalla ditt samtycke att vi kontaktar dig, för fortsatt insamling, användning eller offentliggörande av din information, när som helst genom att kontakta oss.

5. Hur skyddar vi din information?

Vi använder inte sårbarhetsskanning och/eller skanning till PCI standarder. En extern PCI-kompatibel betalningsgateway hanterar alla kort transaktioner. Vi använder inte Malware Scanning. Din personliga information finns bakom säkrade nätverk och är endast tillgängligt av ett begränsat antal personer som har särskilda behörigheter till sådana system och är skyldiga att hålla informationen konfidentiell. Dessutom är all känslig/kreditinformation du tillhandahåller krypterad via SSL-teknik (Secure Socket Layer). Vi genomför en rad säkerhetsåtgärder när en användare placerar en beställning, skickar in eller lämnar in sin information för att upprätthålla säkerheten för din personliga information. Alla transaktioner behandlas via en gateway leverantör och lagras inte eller bearbetas på våra servrar.

6. Upplysningar

Vi kan avslöja din personliga information om vi enligt lag är skyldiga att göra det eller om du bryter mot våra användarvillkor.

7. Shopify

Vår butik är hos Shopify Inc. De ger oss den elektroniska e-handelsplattformen som gör att vi kan sälja våra produkter och tjänster till dig. Dina data lagras genom Shopifes datalagring, databaser och den allmänna Shopify applikationen. De lagrar dina data på en säker server bakom en brandvägg.

Betalning:

Om du väljer en direktbetalningsgateway för att slutföra ditt köp, lagrar Shopify din kreditkortsdata. Den krypteras via Betalningskortindustrin Datasäkerhetsstandard (PCI-DSS). Dina inköps transaktionsdata lagras bara så länge som krävs för att slutföra din inköpstransaktion. Därefter raderas din köp transaktionsinformation. Alla direkta betalnings gateways följer de standarder som fastställs av PCI-DSS, som hanteras av PCI Security Standards Council, som är en gemensam insats för varumärken som Visa, Mastercard, American Express och Discover. PCI-DSS-krav hjälper till att säkerställa säker hantering av kreditkortsinformation från vår butik och dess leverantörer. För mer insikt kan du också läsa Shopifys användarvillkor (https://www.shopify.com/legal/terms) eller integritetspolicy (https://www.shopify.com/legal/privacy).

8. Tredjepartstjänster

Generellt kommer de tredje partleverantörer som används av oss endast att samla in, använda och avslöja din information i den mån det är nödvändigt för att de ska kunna utföra de tjänster som de tillhandahåller oss. Vissa tredjepartsleverantörer, till exempel betalnings gateways och andra betalningstransaktionsprocessorer, har emellertid sina egna integritetspolicyer avseende den information vi måste tillhandahålla dem för dina köprelaterade transaktioner. För dessa leverantörer rekommenderar vi att du läser deras integritetspolicy så att du kan förstå hur din personliga information kommer att hanteras av dessa leverantörer. Kom i synnerhet ihåg att vissa leverantörer kan vara belägna i eller ha faciliteter som har en annan jurisdiktion än du eller oss. Så om du väljer att fortsätta med en transaktion som involverar en tredje parts tjänsteleverantörs tjänster, kan din information bli föremål för lagstiftningen i den jurisdiktion (er) där den tjänsteleverantören eller dess anläggningar är belägna.

Vi säljer inte, handlar eller på annat sätt överför till din personliga identifierbara information om vi inte ger användarna förhandsanmälan. Detta inkluderar inte webbhotellpartners och andra parter som hjälper oss att driva vår hemsida, bedriva vår verksamhet eller betjäna våra användare, så länge dessa parter är överens om att hålla denna information konfidentiell. Vi kan också släppa information när det är släppt är lämpligt för att följa lagen, tillämpa vår webbplatspolicy eller skydda vår eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet. Däremot kan personuppgifter som inte identifieras personligen lämnas till andra parter för marknadsföring, reklam eller annan användning.

När du lämnar vår butiks webbplats eller omdirigeras till en tredje parts webbplats eller ansökan, regleras du inte längre av denna integritetspolicy eller vår webbplatss användarvillkor.

9. Utgående länkar

När du klickar på länkar i vår butik kan de leda dig bort från vår webbplats. Är vi inte ansvariga för sekretesspraxis för andra webbplatser och uppmanar dig att läsa deras sekretessutlåtanden.

Vi inkluderar inte eller erbjuder produkter eller tjänster från tredje part på vår hemsida. Google Googles annonseringskrav kan sammanfattas av Googles annonseringsprinciper. De införs för att ge en positiv upplevelse för användarna. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

Vi använder Google AdSense Advertising på vår hemsida. Google, som en tredjepartsleverantör, använder cookies för att visa annonser på vår webbplats. Googles användning av DART-cookien gör att den kan visa annonser till våra användare baserat på tidigare besök på vår webbplats och andra webbplatser på Internet. Användare kan välja bort användningen av DART-cookien genom att besöka integritetspolicyen för Google Annons och innehållsnätverket.

Vi har genomfört följande:

  • Remarketing med Google AdSense
  • Google Display Network Impression Reporting

Vi använder tillsammans med tredjepartsleverantörer som Google använd cookies från första parten (till exempel Google Analytics-cookies) och cookies från tredje part (till exempel DoubleClick-cookien) eller andra tredjepartsidentifierare tillsammans för att sammanställa data om användarinteraktioner med annonsvisningar och andra annonsfunktioner som de relaterar till vår webbplats.

Opt-Out:

Användare kan ställa in inställningar för hur Google annonserar till dig med sidan Google Annonsinställningar. Alternativt kan du välja bort genom att gå till sidan för nätverksannonseringsinitiativet Avsluta eller genom att använda Google Analytics Opt-Out Browser-tillägget.

10. Säkerhet

För att skydda din personliga information tar vi rimliga försiktighetsåtgärder och följer branschens bästa praxis för att se till att det inte är otillbörligt förlorat, missbrukat, åtkomligt, avslöjat, ändrat eller förstört. Om du ger oss dina kreditkortsuppgifter krypteras informationen med hjälp av SSL (Secure Socket Layer Technology) och lagras med AES-256-kryptering. Även om ingen överföringsmetod över Internet eller elektronisk lagring är 100% säker följer vi alla krav på PCI-DSS och genomför ytterligare allmänt accepterade industristandarder.

11. Cookies

Cookies är små filer som en webbplats eller tjänsteleverantör överför till datorns hårddisk via din webbläsare (om du tillåter) som gör det möjligt för webbplatsens eller tjänsteleverantörens system att känna igen din webbläsare och fånga och komma ihåg viss information. Till exempel använder vi cookies för att hjälpa oss att komma ihåg och bearbeta varorna i din kundvagn. De används också för att hjälpa oss att förstå dina preferenser baserat på tidigare eller aktuell webbplatsaktivitet, vilket gör att vi kan erbjuda dig förbättrade tjänster. Vi använder även cookies för att hjälpa oss att sammanställa sammanlagda data om webbplatsstrafik och webbplatsinteraktion så att vi kan erbjuda bättre sajtupplevelser och verktyg i framtiden.

Vi använder cookies till:

  • Hjälp att komma ihåg och bearbeta varorna i kundvagnen.
  • Förstå och spara användarens inställningar för framtida besök.
  • Håll koll på annonser.

Du kan välja att din dator varnar dig varje gång en cookie skickas, eller du kan välja att stänga av alla cookies. Du gör det genom dina webbläsarinställningar. Eftersom webbläsaren är lite annorlunda, kolla på din webbläsares hjälpmeny för att lära dig rätt sätt att ändra dina cookies. Om användarna inaktiverar cookies i webbläsaren: Om du stänger av cookies stängs det av några av funktionerna på webbplatsen.

Här är en lista över cookies som vi använder. Vi har listat dem här så att du kan välja om du vill välja bort cookies eller inte.

_session_id, unikt token, sessional, tillåter Shopify att lagra information om din session (hänvisningar, målsida, etc.).

_shopify_visit, ingen data hålls, Persistent i 30 minuter från det senaste besöket, Används av vår webbplatsleverantörs interna statistikspårare för att registrera antalet besök.

_shopify_uniq, ingen data hålls, löper ut midnatt (i förhållande till besökaren) nästa dag, räknar antalet besök i en butik av en enskild kund. vagn, unik token, beständig i 2 veckor, Lagrar information om innehållet i din kundvagn.

_secure_session_id, unikt token, sessional storefront_digest, unikt token, obestämd Om butiken har ett lösenord används det för att avgöra om den nuvarande besökaren har tillgång.

12. California Online Privacy Protection Act

CalOPPA är den första statens lag i landet för att kräva kommersiella webbplatser och onlinetjänster för att lägga fram en integritetspolicy. Lagens räckvidd sträcker sig långt utöver Kalifornien för att kräva någon person eller ett företag i USA (och tänkbart världen) som driver webbplatser som samlar personligt identifierbar information från Kaliforniens konsumenter för att lägga fram en iögonfallande integritetspolicy på sin hemsida där exakt den information som samlas in och de individer eller företag med vilka den delas. Se mer på: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

Enligt CalOPPA godkänner vi följande: Användare kan besöka vår webbplats anonymt. När denna integritetspolicy har skapats lägger vi till en länk till den på vår hemsida eller som minimum på den första viktiga sidan efter att du har angett vår hemsida. Vår länk för integritetspolicy innehåller ordet "Sekretess" och kan enkelt hittas på sidan som anges ovan.

Du kommer att bli underrättad om ändringar i integritetspolicyen:

  • Via e-post kan du ändra din personliga information:
  • Genom att logga in på ditt konto

13. Hur hanterar vår webbplats med spårning av signaler?

Vi använder oss inte av att spara eller spåra signaler, plantera cookies eller använda reklam när en DNT- webläsarmekanism är registrerad.

14. Kan vår webbplats tillåta beteendespårning från tredje part?

Det är också viktigt att notera att vi tillåter spårning av spårning från tredje part.

COPPA (Child Online Privacy Protection Act) När det gäller insamling av personuppgifter från barn under 13 år, sätter föräldrarna kontroll över föräldrarna i Children's Online Privacy Protection Act (COPPA). Federal Trade Commission, Förenta staternas konsumentskyddsbyrå, verkställer COPPA-regeln, som stavar ut vad operatörer av webbplatser och onlinetjänster måste göra för att skydda barns integritet och säkerhet online. Vi marknadsför inte specifikt för barn under 13 år.

15. Rättvis informationspraxis

Principerna om rättvisa informationspraxis utgör ryggraden i privatlivsrätten i USA och de begrepp som de inbegriper har spelat en viktig roll i utvecklingen av dataskyddslagar runt om i världen. Att förstå principerna om rättvisa praxis och hur de ska genomföras är avgörande för att följa de olika sekretesslagar som skyddar personlig information.

För att överensstämma med Rättvis informationspraxis kommer vi att vidta följande responsiva åtgärder om en dataöverträdelse inträffar:

  • Vi meddelar dig via e-post inom 7 arbetsdagar

Vi håller också med om principen om individuell prövning som kräver att enskilda har rätt att lagligt driva verkställbara rättigheter mot datainsamlare och processorer som inte följer lagen. Denna princip kräver inte bara att individer har verkställbara rättigheter gentemot datanvändare, men också att enskilda personer använder domstolar eller myndigheter att undersöka och/eller åtala att processorer inte överensstämmer.

16. CAN SPAM Act

CAN SPAM Act är en lag som anger reglerna för kommersiell e-post, fastställer krav på kommersiella meddelanden, ger mottagare rätt att få e-postmeddelanden stoppade från att skickas till dem och stavar ut tuffa straff för överträdelser.

Vi samlar din e-postadress för att:

  • Skicka information, svara på förfrågningar och/eller andra förfrågningar eller frågor
  • Beställ beställningar och skicka information och uppdateringar avseende beställningar.
  • Skicka ytterligare information om din produkt och/eller tjänst
  • Marknadsföra till vår adresslista eller fortsätt att skicka e-post till våra kunder efter att den ursprungliga transaktionen har skett.

För att följa CANSPAM godkänner vi följande:

  • Använd inte falska eller vilseledande ämnen eller e-postadresser.
  • Identifiera meddelandet som en annons på ett rimligt sätt. • Inkludera den fysiska adressen till vår verksamhet eller webbplatsens huvudkontor.
  • Övervaka tredjeparts e-postmarknadsföringstjänster för överensstämmelse, om en används.
  • Förhärda opt-out/avregistreringar förfrågningar snabbt.
  • Låt användarna avbryta prenumerationen genom att använda länken längst ner i varje e-post. Om du vill avbryta prenumerationen från framtida e-postmeddelanden kan du:
  • Följ anvisningarna längst ner i varje e-post meddelande. och vi kommer omedelbart ta bort dig från all korrespondens.

17. Ändringar av denna integritetspolicy

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra denna integritetspolicy, så var snäll och granska det ofta. Ändringar och förtydliganden kommer att träda i kraft omedelbart när de skickas på hemsidan. Om vi ​​gör väsentliga ändringar av denna policy kommer vi att meddela dig här att den har uppdaterats så att du är medveten om vilken information vi samlar in, hur vi använder den och under vilka omständigheter, om vi använder och/eller ändrar den. Om vår butik förvärvas eller slås samman med ett annat företag, kan din information överföras till de nya ägarna, så att vi kan fortsätta att sälja produkter till dig.

18. Frågor och kontaktuppgifter

Om du vill: få tillgång till, korrigera, ändra eller ta bort personlig information vi har om dig, registrera ett klagomål eller bara ha mer information kontakta vår integritetspolicy på marketing@formulaswiss.com eller via mail till:

Formula Swiss AG
Blegistrasse 13
CH - 6340 Baar,
Zug Schweiz

Eller kontakta vår Kundservice Team.

Senast ändrad den 28 maj 2018

Nyhetsbrev